サポートシステム | ファイルメーカー開発実績なら愛知県北名古屋市の株式会社GOtomedia


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制作実績の種類

  • サポートシステム

作業内容

  • ファイルメーカー

サポートシステム

メールの問い合わせを自動で受信し、また、電話での問い合わせ、注文の管理から営業・顧客サポートを行うためのサポート管理システム。

複数でのサポートに対応し、誰がどのユーザーにどんなメール・サポートしたか分かるようにし、Q&Aの蓄積、営業するための顧客ランク、進展状況など、総合的なシステム。

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